Introdução
Esta política explica como a Yellow Card Financial Inc. (“nós”, “nos”, “nosso” e “a empresa”) usa cookies e tecnologias semelhantes para reconhecê-lo quando você visita nosso site em www.yellowcard.io, quaisquer outras páginas, funcionalidades ou conteúdo de propriedade da empresa ou operados por ela (sites). Além disso, nossa Política de Cookies explica o que são cookies, por que e como usamos cookies, os tipos de cookies que usamos, como terceiros com os quais podemos fazer parceria podem usar cookies em nossos sites, seus direitos de controlar nosso uso deles e informações adicionais sobre cookies. Em alguns casos, podemos usar cookies para coletar informações pessoais, ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita determinados sites. Os proprietários de sites usam amplamente cookies para fazer seus sites funcionarem, ou funcionarem com mais eficiência, bem como para fornecer informações de relatórios. Os cookies definidos por nós são chamados de “cookies primários”, enquanto os cookies definidos por partes que não nós são chamados de “cookies de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos por meio do site (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer seu computador ou dispositivo móvel tanto quando ele visita o site em questão quanto quando visita determinados outros sites.
Por que usamos cookies?
Usamos cookies primários e de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que nossos sites operem de forma ideal, e nos referimos a eles como cookies “essenciais” ou “estritamente necessários”. Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar o interesse dos nossos usuários para melhorar a experiência em nossas propriedades on-line.
Que tipos de cookies usamos?
Os seguintes tipos de cookies podem ser usados quando você visita nossos sites:
Cookies primários
Nossos cookies são “cookies primários” e podem ser permanentes ou temporários. Estes são cookies necessários, sem os quais nosso site não funcionaria corretamente nem seria capaz de fornecer determinados recursos e funcionalidades. Alguns deles podem ser desativados manualmente no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Cookies de terceiros
Terceiros veiculam cookies por meio dos nossos sites para publicidade, análises e outros fins. Cookies de terceiros podem ser colocados no seu computador quando você visita o site por entidades que executam determinados serviços que oferecemos. Esses cookies permitem que terceiros coletem e rastreiem determinadas informações sobre você. A Yellow Card Financial Inc. não assume e não terá qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa por danos relacionados ao terceiro e aos seus serviços. Esses cookies podem ser desativados manualmente no seu navegador.
Cookies de publicidade
Cookies de publicidade são colocados no seu computador ou dispositivo móvel por anunciantes e servidores de anúncios para exibir anúncios que tenham maior probabilidade de serem do seu interesse. Esses cookies permitem que anunciantes e servidores de anúncios coletem informações sobre suas visitas ao site e a outros sites, alterem os anúncios enviados para um computador específico e acompanhem com que frequência um anúncio foi visualizado e por quem. Esses cookies estão vinculados a um computador e não coletam nenhuma informação pessoal sobre você.
Cookies de análise
Cookies de análise monitoram como os usuários chegam ao site e como interagem e navegam nele uma vez no Site. Além disso, esses cookies nos informam quais recursos no site estão funcionando melhor e quais recursos no site podem ser melhorados.
Cookies de personalização & Entendimento dos nossos usuários empresariais
Cookies de personalização são usados para reconhecer visitantes recorrentes do Site. Usamos esses cookies para registrar seu histórico de navegação, as páginas que você visitou e suas configurações e preferências cada vez que você visita o site. Para nosso pipeline B2B, quando um visitante anônimo do site preenche nosso formulário, seu histórico anterior de navegação na web e parâmetros UTM são mesclados com seu novo perfil de CRM para ajudar a equipe de Vendas a entender seu nível de interesse.
Experiência do usuário e rastreamento de sessão
Registramos como os usuários interagem com nosso site, incluindo movimentos do mouse, cliques e rolagem. Usamos isso para identificar e corrigir problemas de design e melhorar a experiência geral do usuário. Embora registremos a ação, a ferramenta é configurada para ocultar detalhes pessoais sensíveis e sequências de teclas para que não sejam capturados.
Cookies de atribuição
Usamos um cookie específico que dura 180 dias para lembrar o primeiro link ou fonte (por exemplo, uma pesquisa no Google ou uma publicação no LinkedIn) que trouxe você para a Yellow Card. Isso nos ajuda a rastrear com precisão quais esforços de marketing são bem-sucedidos na aquisição de novos clientes empresariais.
Cookies de segurançaCookies de segurança ajudam a identificar e prevenir riscos de segurança. Usamos esses cookies para autenticar usuários e proteger dados dos usuários contra partes não autorizadas.
Cookies de gerenciamento do site
Cookies de gerenciamento do site são usados para manter sua identidade ou sessão no site para que você não seja desconectado inesperadamente, e qualquer informação que você inserir seja retida de uma página para outra. Esses cookies não podem ser desativados individualmente, mas você pode desativar todos os cookies no seu navegador.
Outras tecnologias de rastreamento
Além dos cookies, podemos usar web beacons, tags de pixel e outras tecnologias de rastreamento no site para ajudar a personalizar o site e melhorar sua experiência. Um “web beacon” ou “tag de pixel” é um pequeno objeto ou imagem incorporado em uma página da web ou e-mail. Eles são usados para rastrear o número de usuários que visitaram páginas específicas e visualizaram e-mails e obter outros dados estatísticos. Eles coletam apenas um conjunto limitado de dados, como um número de cookie, hora e data de visualização da página ou e-mail, e uma descrição da página ou e-mail em que estão presentes. Web beacons e tags de pixel não podem ser recusados. No entanto, você pode limitar seu uso controlando os cookies que interagem com eles.
Como você pode controlar o uso de cookies?
Usamos uma Ferramenta de Consentimento para gerenciar suas escolhas de privacidade e cumprir as regras globais de privacidade. Essa ferramenta, que você pode acessar a qualquer momento por meio do ícone flutuante de cookie em nosso site, permite que você altere ou retire seu consentimento.
Sua experiência com a Ferramenta de Consentimento depende da sua localização:
Em regiões específicas (como a UE, o Reino Unido, o Brasil, o Canadá, a Austrália, a África do Sul, a China e a Nigéria): Pediremos que você clique explicitamente para aceitar o rastreamento não essencial antes que ele comece. Todo rastreamento não essencial é bloqueado por padrão.
Em todas as outras regiões: O rastreamento é ativado por padrão. No entanto, você pode optar facilmente por não participar do rastreamento não essencial a qualquer momento usando o ícone flutuante de cookie (Centro de Preferências Universal).
Definir suas preferências usando nossa Ferramenta de Consentimento é a principal forma de controlar cookies não essenciais. Embora você ainda possa usar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, isso pode afetar seu acesso a todos os recursos e serviços do nosso site.
Publicidade direcionada
Em algumas circunstâncias, terceiros podem servir cookies em seu computador ou dispositivos móveis através de nossos sites para fins de publicidade. Essas entidades podem usar informações relacionadas às suas visitas aos nossos sites para fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços que podem interessá-lo. Eles também podem empregar tecnologia usada para medir a eficácia dos anúncios. Geralmente, isso pode ser realizado usando cookies ou beacons da web para coletar informações sobre suas visitas a este e outros sites a fim de fornecer anúncios relevantes sobre bens e serviços de potencial interesse para você. Os dados coletados através desse processo não permitem que eles ou nós identifiquemos seu nome, detalhes de contato ou outras informações que o identifiquem diretamente, a menos que você escolha fornecê-los.
Conversões no lado do servidor (rastreamento offline)
Além do rastreamento que acontece no seu navegador, também medimos a eficácia das nossas campanhas publicitárias ao vincular a atividade de vendas offline às interações com anúncios. Quando um lead comercial avança pelo nosso pipeline interno de vendas (por exemplo, passa do interesse inicial para um lead qualificado), enviamos automaticamente esses dados de evento diretamente dos nossos sistemas de clientes para parceiros de publicidade como Meta (Facebook) e LinkedIn.
Para garantir segurança e fazer a correspondência correta com você, enviamos uma versão embaralhada (com hash) dos dados de contato, como seu endereço de e-mail e número de telefone, junto com o evento de vendas. Os parceiros de publicidade usam esses dados embaralhados para associar você ao seu perfil na plataforma deles.
O que isso significa para você: Esse processo nos permite medir com precisão o retorno da nossa publicidade e evitar mostrar anúncios de aquisição para você se você já for um lead de vendas. Como essa transferência de dados acontece diretamente entre nossos servidores e os parceiros de anúncios, você não pode bloqueá-la usando configurações padrão do navegador ou bloqueadores de anúncios; ela é gerenciada pelo consentimento que você fornece em nossa Ferramenta de Consentimento.
Atualizações
Esta política de cookies será atualizada de tempos em tempos sempre que surgir a necessidade. O objetivo é garantir que a política esteja em conformidade com os requisitos operacionais, legais e regulatórios, bem como com quaisquer alterações desses requisitos. Portanto, é essencial que você revise regularmente nossa Política de Cookies para se manter informado sobre quaisquer mudanças.